一、负责整体规划与管理

作为运营主管，你需要全面负责商业综合体的整体规划和日常运营管理。这包括制定长期战略计划，并确保各商铺招商进度符合预期目标。例如，在紫曦商业综合体项目中，运营主管需确保每个季度至少有20%的新店铺入驻。

二、把控营销活动与推广

策划并执行各类营销活动和促销策略，以提升商场的客流量及销售额。比如，紫曦商业综合体曾举办“双11”购物节，通过线上线下联动的方式，吸引了大量消费者参与。

三、协调商户关系与维护

与各商户保持良好沟通，并提供必要的支持和帮助，解决他们在经营过程中遇到的问题。同时定期组织商户培训会，提升他们的业务水平和服务质量。

四、监控财务状况及成本控制

对商场的收入、支出等经济指标进行实时跟踪分析，并采取有效措施降低成本开支，提高经济效益。比如，在紫曦商业综合体中，运营主管需要确保每个月的净收益增长率不低于5%。

五、安全管理与环境维护

建立完善的安全管理体系并落实各项安全制度；定期检查环境卫生状况并提出改进建议。例如，每次大型活动前都需要进行全面的安全隐患排查工作，并对公共区域进行深度清洁。

综上所述，商业综合体运营主管的岗位职责涵盖了从战略规划到具体执行等多个方面，在日常工作中发挥着至关重要的作用。如果你对此感兴趣或正在寻找相关职位，请务必关注以上提到的关键点！